구루미는 비전문가도 쉽고 편리하게 쓸 수 있는 AI 서비스를 만들고자 합니다. 일상 속에서 사용 가능한 AI 서비스를 통해 전세계 사람들을 연결하고, 모든 사람의 상상이 일상이 될 수 있도록 돕고자 합니다.
구루미는 AI 기술을 적용하고자 하는 사용자들에게 신뢰도 높은 서비스를 제공하는 데에 최선을 다하고 있습니다. 구루미는 사용자의 안전과 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 투명성과 공정성을 기반으로 한 윤리적인 AI 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 구루미의 모든 구성원은 AI 서비스 개발과 이용에 있어 아래와 같은 윤리 원칙을 준수합니다.
1.
투명성
a.
구루미는 사용자와의 신뢰 관계를 위해 AI 서비스의 작동 원리, 알고리즘, 데이터 수집과 처리방법 등을 기업 경쟁력을 훼손하지 않는 범위 내에서 투명하게 설명합니다.
b.
사용자는 어떤 데이터가 수집되고, 수집된 데이터가 어떻게 활용되며, 어떤 방식으로 결과가 도출되는지에 대해 명확히 이해할 수 있어야 합니다.
2.
개인정보 보호
a.
구루미는 사용자의 개인정보를 철저히 보호합니다. 개인정보 수집, 저장, 처리에 대한 절차와 보안 조치를 준수하며, 무단 사용이나 유출을 방지합니다.
b.
구루미는 개인정보 처리에 대한 명확한 동의 절차를 마련하고, 이를 지속적으로 준수합니다.
3.
편향성 대응
a.
구루미는 AI 모델이 편향된 데이터로부터 학습되거나 편향을 가진 결과를 사용자에게 제공하는 것을 방지하기 위해 노력합니다.
b.
공정성과 균형을 유지하기 위해 다양한 데이터를 사용하고, 결과에 대한 편향을 검토하고 보정하는 메커니즘을 구축합니다.
4.
공정한 결정
a.
구루미의 AI 서비스는 결정 과정을 공정하게 수행합니다. 결정에 영향을 미치는 요인과 그 이유를 명확하게 설명하고, 가능한 한 사용자의 이해를 돕기 위해 노력합니다.
b.
사용자는 결정에 대한 이의 제기나 개인적인 요청에 대한 접근과 재고를 요청할 수 있습니다.
5.
윤리적 사용
a.
구루미는 AI 서비스의 윤리적인 사용을 장려합니다. 악용이나 부정한 목적으로 사용될 수 있는 활동에 대해서는 제한과 모니터링 메커니즘을 마련하여 사용자의 안전과 사회적 가치를 존중하는 방향으로 AI 기술을 활용합니다.
b.
구루미는 악의적인 행동, 사기, 차별, 혐오 발언 등과 같은 부정한 활동에 대해 제한을 두고, 그러한 행위를 모니터링하고 예방합니다.
c.
구루미는 인권과 개인의 자유를 존중하며, 타인의 권리를 침해하지 않는 범위에서 AI 기술을 활용합니다.
d.
구루미는 법적인 규제와 윤리적인 가이드라인을 준수하며, 사용자의 동의와 기관의 정책을 존중합니다.
6.
책임과 투명성
a.
구루미는 AI 서비스의 책임을 인식하고, 이에 따라 필요한 조치를 취합니다. AI 기술의 한계와 위험성을 인지하며, 사용자와의 소통을 통해 이를 공유합니다.
b.
구루미는 AI 서비스의 사용자들이 어떤 의사결정을 내리기 위해 AI를 사용하는지 이해하고, 그 결과에 대한 책임은 사용자에게 있음을 명확히 알립니다.
c.
구루미는 필요한 경우 AI 서비스의 개선을 위한 피드백과 제안을 환영하며, 이를 통해 지속적으로 서비스를 개선 및 발전시킵니다.
7.
지속적인 모니터링과 개선
a.
구루미는 AI 서비스를 지속적으로 모니터링하고, 품질과 윤리적 측면에서 개선하는 데에 최선을 다합니다.
b.
구루미는 사용자들의 피드백과 제보를 주의 깊게 검토하고, 문제가 발생한 경우 적절한 조치를 취합니다.
c.
구루미는 기술 발전과 윤리적인 쟁점에 대한 지식을 지속적으로 갱신하며, AI 윤리에 관한 최신 동향을 반영합니다.
이러한 AI 윤리 가이드라인은 구루미 구성원과 AI 서비스를 이용하는 모든 사용자들에게 적용됩니다. 이용자들도 이 가이드라인을 준수하고, 구루미 구성원의 노력을 지지해주시기를 부탁드립니다. 구루미는 항상 최선을 다해 AI 기술을 윤리적이고 신뢰할 수 있는 방식으로 활용하기 위해 노력하겠습니다.