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구루미 캠스터디 운영약관

구루미 캠스터디를 소개합니다.

구루미에서는 이용자들이 편안하고 안전하게 공부하는 영상 기반의 온라인 스터디 서비스를 제공합니다.
즐겁고 안전한 캠스터디 서비스로 운영하기 위하여 필수적인 내용을 담은 운영 정책을 안내해드립니다.
이는 구루미 캠스터디 전반에 걸쳐 적용하며, 최대한 많은 사용자들의 편리함과 안정성을 위해 필요하다고 판단될 경우 지속적으로 업데이트 합니다.
구루미 캠스터디를 사용하시는 모든 루미가 꿈을 이루는 그 순간까지 편리하고 기분 좋은 캠스터디를 할 수 있도록 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다.

편리하게 개설하고 자율적으로 운영할 수 있습니다.

구루미 캠스터디에서는 스스로 캠스터디를 개설하고 마음 맞는 멤버를 모아 자율적인 설정과 규칙에 따라 다양하게 운영할 수 있습니다. 캠스터디를 개설하거나 운영하는 방장과 매니저는 멤버와 구별되며, 각자의 역할에 따른 권한과 의무가 있습니다.

<방장, 매니저>

캠스터디 개설과 삭제(삭제 권한은 방을 개설한 방장만 가집니다.)
캠스터디의 목적과 세부 운영 규칙(에티켓) 설정
멤버가 운영 규칙을 어기거나 캠스터디의 목적과 맞지 않은 행위를 할 경우 차단/퇴장 등 조치
캠스터디 목적 및 에티켓 이외에도 약관, 운영 정책, 관련 법령 및 미풍양속을 해치는 행위를 하는 자가 있을 때에도 적절한 조치를 취할 의무

<멤버>

입장한 캠스터디의 목적과 세부 운영 규칙(에티켓)에 맞춰 캠스터디를 진행할 의무
캠스터디 내 약관, 운영 정책, 관련 법령 및 미풍양속을 해치는 행위를 하는 자가 있을 때에도 적절한 조치를 취할 것을 방장/매니저에게 요청할 의무

함께 공부하는 루미에 대한 예의를 지켜 주세요.

다양한 사람들이 함께 꿈을 이루기 위해 노력하는 공간이니 만큼 일반 상식과 서로에 대한 예의를 지키는 것이 매우 중요합니다. 구루미는 사용자 간에 분쟁이 발생할 경우 가능한 범위 내에서 그 원인 등을 조사해서 3영업일 이내에 진행 경과를 신고자에게 알리고 10영업일 이내에 조사결과 또는 처리 방안을 알리도록 하겠습니다.
다만 조사 결과 분쟁 당사자들 간에 의견이 치열하게 대립하여 당사자가 아닌 회사로서는 명확한 법적 판단이 불가한 경우 부득이 전문 분쟁해결기관, 경찰 등 외부 기관을 통해 당사자 서로가 직접 해결할 수 있도록 안내할 수 있습니다.
또한 분쟁 과정에서 타인의 개인 정보를 요구할 경우 구루미에서는 관련 법령상 본인의 정보 동의 없이는 제공하지 않으며 수사(공공)기관을 통해 피해사실을 신고해 수사가 진행된다면 수사기관의 협조요청에 응하여서만 수사에 필요한 정보를 수사 담당관에게만 제공할 수 있습니다.

<개인정보보호법에 의거한 개인 정보의 유형>

불편한 내용이 있을 경우 신고할 수 있습니다.

구루미는 부적절한 행위나 콘텐츠를 관리하기 위해 부단히 노력하겠지만, 더욱 안전한 공간을 위해서는 루미님들의 참여가 무척 중요합니다. 구루미 캠스터디 방에 신고 기능을 제공하고 있으니 문제가 되는 사용자나 콘텐츠를 발견하시면 신고를 통해 알려 주세요. 신고된 내용은 구루미로 즉시 접수되며 신고가 누적된 경우 내부 정책에 따른 조치를 진행합니다. 단, 신고가 되었다고 해서 신고된 모든 대상이 제재되는 것은 아니며 세부 정책에 따라 징계 여부 및 징계 방식이 정해집니다. 또한 부당한 사유로 신고할 경우 불이익을 받을 수 있습니다. 신고해 주신 내용을 신중히 검토하여 처리하며 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.
운영 정책을 위반하거나 관련 법령에 위반하는 행위를 하는 경우 일시적 혹은 영구히 이용이 제한될 수 있음을 안내 드립니다. 일정 횟수 이상 신고를 받은 사용자의 경우 자동적으로 일정 기간 동안 서비스 이용이 제한됩니다. 신고로 이용 제한 조치를 받은 사용자는 위반 사유에 해당하지 않음을 소명하여 해당 조치를 해제할 수 있습니다.

<이용 제한에 대한 기준 및 페널티 정책>

구루미 캠스터디에서는 본 운영 정책에 명시된 금지된 콘텐츠를 올리거나 금지된 이용행위를 한 스터디 및 계정에 대해 다음과 같은 방법으로 이용제한을 적용하고 있습니다.
경미한 사용 제재의 경우가 되며, 이후 발생되는 정지나 운영 정책 등 위반에 따른 제재의 경우 정해진 기간이 없습니다. 유저의 행위, 구루미가 보유한 데이터 정보를 통해 무기한 이용 정지가 가능합니다. 이 또한 이의 신청이 가능합니다. 사용 제재는 실시간 모니터링과 이용자 신고 접수된 내용에서 운영정책 위반이 확인된 이용자에 대해 진행됩니다.(경미한 사용 제재의 경우 최초 1회에 적용되며, 위반의 내용과 수준에 따라 변동될 수 있습니다.)

3일동안 로그인 제재

1.
다수의 이용자 신고로 인해 스터디가 접근 제한 조치될 수 있습니다. 운영 정책 항목에서 제한하고 있는 스터디로 확인되는 경우 수위에 따라 스터디가 즉시 삭제될 수 있습니다.

영구 로그인 제재

1.
위반 횟수가 누적되는 경우 영구적으로 스터디 이용이 정지됩니다. 서비스에 치명적일 수 있는 위반 사항이 발견된 경우 누적 정도와 관계없이 영구적으로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

부적절한 행위, 콘텐츠에 대해 철저히 관리합니다.

누구나 안전하고 편안하게 이용할 수 있는 환경을 위하여, 구루미 캠스터디에서는 다른 사용자에게 심한 불쾌감, 성적 수치심, 공포를 일으키는 행위나 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다. 안전한 이용 환경을 위해 운영 정책을 위반하는 불편한 행위나 콘텐츠들이 발견될 경우 즉시 이용이 제한될 수 있습니다. 타인에 대한 신체적 위협 또는 공공의 안전에 대한 직접적인 위협이 존재한다고 의심되는 경우 스터디를 삭제하고 계정을 비활성화하며 사법당국과 공조하는 등 적절한 조치를 취합니다.

<음란물 유포 행위의 기준>

남녀의 성기 등이 노출되거나 관련 내용을 저속하게 표현한 내용
착의 상태라도 남녀의 성기 등이 지나치게 강조되거나 근접 촬영되어 윤곽 또는 굴곡이 드러난 내용
주요 신체 부위가 과도하게 노출되거나 탈의된 것으로 보이는 이미지 또는 투명한 의상으로 인해 속살이 비치는 내용
성행위나 자위행위를 직접적으로 묘사한 내용
어린이 또는 청소년을 성 유희의 대상으로 묘사한 내용
불륜관계, 근친상간 등 반인륜적 성행위를 자세하게 소개하거나 흥미위주로 묘사한 내용
매춘 등 불법 성행위를 정당하게 묘사한 내용
음란성 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 링크를 제공하는 경우

<불법물 유포 행위의 기준>

범죄 관련 내용을 미화/권유/조장하는 내용
성폭력, 마약복용 등 퇴폐적 행위를 자극하거나 미화하는 내용
성폭력, 강간, 윤간 등 성범죄를 구체적/사실적으로 묘사하거나 미화한 내용
매춘, 사이버섹스, 노골적인 성적대화 등 성적유희 대상을 찾거나 매개하는 내용
음란정보 또는 퇴폐업소가 있는 장소를 안내 또는 매개하는 내용
주민등록 생성기, 카드 생성기, 아이템 생성기 등 불법자료를 올리는 경우
불법제품을 이용자에게 판매하거나 소개하는 경우
타인의 신체를 본인의 의사에 반해 촬영 및 게시하여, 성적 수치심을 유발하는 경우
불법적인 해킹이나 바이러스를 유포하는 행위
불법 다단계 영업행위, 유사 수신 등 허위사실이나 불법적 내용을 게시하는 경우
불법성 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 링크를 제공하는 경우
난자매매, 장기매매, 대리모 등의 신체와 관련된 금전 거래를 야기할 우려가 있는 경우
도박 등 사행심을 조장하는 내용
악성코드, 바이러스 등 이용자의 서비스 환경을 저해하는 프로그램 및 검색 어뷰징 등 회사의 업무를 방해하는 프로그램을 첨부하거나 설치를 유도, 배포하는 경우
불법적인 사행심 조장(한국 마사회 법, 경륜*경정 법, 복권 및 복권기금 법 등 관련 법률상의 규정을 준수하지 않는 사행행위 영업을 통한 상업활동)을 하는 경우
통신판매 금지품목 또는 제한품목을 판매/알선 하는 경우
아래 물품에 대한 인터넷 판매/알선하는 경우
주류, 담배, 마약 및 향정신성의약품, 의약품
총포, 도검, 화약류, 분사기, 전자충격기, 석궁 및 총포와 비슷하게 보이는 모의총포
도수 있는 안경, 콘택트렌즈 및 선글라스
안전인증표시 없는 안전인증 대상 전기용품 또는 공산품, 자율안전 확인 신고의 표시 등이 없는 자율안전 확인 대상 전기용품 또는 공산품, 어린이보호포장표시가 없는 어린이 보호 포장대상 공산품
음란물, 청소년 유해매체물, 청소년 유해약물, 청소년 유해물건(단, 청소년 유해매체물, 유해약물, 유해물건의 경우 청소년에게 판매되는 경우에 한함)
상표권 침해물품, 소위 '짝퉁' 상품
저작권, 초상권 및 성명권 침해 물품 및 심의되지 않은 물품
군복 및 군용물품
위해식품, 병육, 고시되지 않은 화학적 합성품
건강기능식품 및 의료기기
장물이나 습득한 유실물
멸종위기 및 보호 야생 동식물, 가공품, 야생동물 포획 도구
기타 관계법령에서 인터넷을 통한 매매를 금지하는 물품

<괴롭힘, 혐오 행위에 대한 금지>

구루미는 함께 하는 공간이기에 타인에 대한 배려가 중요하며 특정 계층이 무분별한 배척 행위로 인해 피해 받지 않도록 보호될 수 있어야 한다고 믿습니다. 특정 개인이나 집단을 위협하는 내용은 어느 경우에서도 허용되지 않으며, 이들에 대해 지속적 혹은 악의적으로 모욕하는 행위도 허용하지 않습니다. 구루미 캠스터디는 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성, 성적 취향, 장애, 질병 등에 대한 열등함을 언급하거나 관련 계층에 대한 배제를 유도하는 활동 등을 혐오 행위로 규정합니다. 이러한 행위 및 혐오 행위 등이 발견될 경우 해당 스터디는 삭제될 수 있으며 관련 이용자의 서비스 활동 제재도 가능합니다.

그 외 기타 이용에 대한 제한 사항들

1. 송출되는 영상과 방법에 대한 제한

문제가 발생할 수 있는 라이브 방송 주제(예: 음란, 욕설 등)에 대한 방송을 전적으로 금지합니다. 위에 언급한 문제가 되는 방송 주제에 관련된 방은 사전 경고 없이 방이 삭제되며 이용한 사용자의 계정이 영구 사용 금지되며 IP차단 조치가 있을 수 있습니다. 또한 방송에 대한 책임은 방에 참여에 있는 모든 인원에게 책임이 있습니다. 또한 유투브 등 외부 미디어로의 송출을 할 경우 방장은 반드시 이를 적극적으로 고지 및 안내해야 할 의무를 지니며 참여하는 멤버 또한 원하지 않은 노출을 피하기 위해 스터디에 참여하기 전 방장과 매니저에게 이러한 스터디 정보를 확인을 요청해야 할 의무가 있습니다.

2. 이용자의 닉네임, 사진의 제한

구루미를 이용하기 위해 처음 가입 시 본인의 실명 및 실제정보를 이용하여 가입을 하셔야 합니다. 실명 또는 정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용하는 경우, 이용자의 권리를 주장할 수 없고 운영팀은 환전이나 환불없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. 또한 사용하는 닉네임과 사진이 반사회적이거나 미풍양속을 해치거나 구루미의 운영자로 오인할 우려가 있을 경우에는 해당 닉네임과 사진의 사용을 거부하거나 제한 받을 수 있습니다.

3. 채팅, 댓글 등 작성하는 글의 내용과 방법에 대한 제한

구루미 서비스 및 캠스터디 카페, 그 외 기타 커뮤니티 내에서 작성하시는 모든 글에 대한 책임은 작성자 본인에게 있습니다. 비속어 등 타인을 공격하는 언행이나 사칭, 도용, 동의 없는 개인정보의 노출 등 법과 일반상식에 어긋나는 문제를 일으킬 수 있는 내용의 모든 글은 통보 없이 제재 혹은 삭제의 대상이 될 수 있습니다. (예, 텍스트나 음성을 이용하여 음란, 욕설, 비방 등의 행위를 한 경우, 허위사실 유포, 사칭, 도용, 동의를 받지 않은 개인 정보의 노출 등 법적으로 문제가 되는 경우 외 다수)

4. 청소년 보호에 대한 제한

구루미는 청소년을 포함한 다양한 연령대의 루미들이 자유롭게 사용할 수 있는 공간인 만큼 청소년 보호를 위해 최선을 다해 노력합니다. 청소년보호법에 의거하여 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위해 청소년 관련 문제에 대해서는 더욱 강력한 제재가 이루어 질 수 있습니다. 청소년유해매체물(청소년보호법 제 9조)로 지정된기준에 포함될 시 제재뿐만 아니라 법적인 조치를 받을 수 있습니다.
미성년자로 인식될 수 있는 대상이 확인된 음란 콘텐츠가 발견될 경우에는 이를 사전 통보 없이 즉시 차단 조치합니다. 청소년이 안심하고 이용할 수 있는 공간이 될 수 있도록 구루미 캠스터디는 앞으로도 최선을 다해 노력하겠습니다.

<청소년 노출 부적합 게시물 유포 행위의 기준>

시체사진 등 혐오감을 일으키는 이미지를 수록하거나 해당 이미지로 링크시키는 경우
스와핑, 동거 등 사회 윤리적으로 용납되지 않은 행위를 매개하는 경우
혈흔이 낭자하거나 신체에 위해를 가하는 행위에 대한 내용 또는 이미지가 포함된 경우
존속에 대한 상해, 폭행, 살인 등 전통적인 가족윤리를 훼손할 우려가 있는 내용
청소년 유해약물 등의 효능 및 제조방법 등을 구체적으로 기술하여 그 복용, 제조 및 사용을 조장하거나 이를 매개하는 내용
청소년에게 불건전한 교제를 조장할 우려가 있거나 이를 매개하는 내용
기타 음란물 또는 불법물 등을 유포하는 경우
또한 위의 내용 외의 문제나 궁금한 사항은 운영팀으로 문의주시기 바랍니다.
* 문의사항은 hello@gooroomee.com으로 보내주시기 바랍니다. (발신전용 메일은 회신이 불가능할 수 있습니다.)
Last updated 2022.07.12