Feature
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회의모드
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최대 동시접속 인원 수
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요청하는대로 가능. 양방향 300명, 단방향 1000명
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사용할 수 있는 기능
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영상통화, 화면공유, 문서공유, 미디어공유, 출석부, 라이브 모드, 입장 대기실
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교육모드
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최대 동시접속 인원 수
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요청하는대로 가능. 양방향 300명, 단방향 1000명
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사용할 수 있는 기능
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영상통화, 화면공유, 문서공유, 미디어공유, 출석부, 라이브모드, 입장 대기실, 문제/설문, 스티커, 그룹토의, 듀얼모니터
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면접모드
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최대 동시접속 인원 수
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300명
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사용할 수 있는 기능
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면접실 : 영상통화, 화면공유(우측 참여자 목록에서 권한 on 해야 보임), 문서공유, 미디어공유, 출석부, 대기실
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지원자대기실 : 영상통화, 화면공유(우측 참여자 목록에서 권한 on 해야 보임), 문서공유, 미디어공유, 출석부, 화면 가리기
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라이브/웨비나
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최대 동시접속 인원 수
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1000명
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사용할 수 있는 기능
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영상통화, 화면공유, 문서공유, 미디어공유, 출석부, 라이브 모드, 입장 대기실 (회의 기능과 동일. / 회의방, 교육방에서 라이브모드 켜서 사용도 가능)
Admin
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현황
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미팅룸 정보
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현재 운영되고 있는(참여자0명도 확인 가능) 미팅룸 이름, UrlID, 개설자, 그룹명, 인원, 유형, 시작/종료일시, 입장 가능 장치 확인 가능!
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해당 미팅룸에 대한 모든 정보 확인 가능함.(어떤 레이아웃인지도)
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패킷 모니터링 확인 가능 → 패킷 로스 확인 가능
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접속 사용자 정보
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현재 접속해 있는 모든 유저들 확인이 가능함. 입장한 미팅룸, 그룹명, 입장 일시, 닉네임 등등
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사용자 관리
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사용자 등록, 수정, 삭제가 가능한 곳.
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등록 : 등록 버튼을 누른 뒤, 그룹 명, 이메일, 이름, 비밀번호를 기입하여 등록한다. 엑셀 파일로 등록도 가능
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수정 : 이메일 주소로 해당 유저를 검색한 뒤, 클릭하여 수정 버튼 눌러 수정한다. → 비밀번호 수정 및 진행자 권한 부여 가능
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삭제 : 탈퇴를 할 수 있다. 이메일 주소로 해당 유저를 검색한 뒤, 클릭 > 삭제 버튼을 눌러 탈퇴한다.
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그룹 관리
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그룹 정보
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그룹(엔터프라이즈 고객사마다 하나씩 가지고 있음.)
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그룹 이름, 그룹 ID로 검색하면 해당 그룹의 모든 정보 확인이 가능함.
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그룹 등록 시(테스트 계정 및 새로운 고객사) 해당 고객사에서 필요한 부분대로 선택하여 만들어줄 수 있음.
FAQ
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매출전표 뽑아 주세요
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매출전표 작업은 CX팀에서
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sales@gooroomee.com 이메일로 인입될 경우도
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프리미엄 고객들만 요청을 함.(카드 결제는 프리미엄만 가능)
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AM파트에서는 이메일, 구매 날짜 및 시간, 얼마 결제, 받아볼 이메일 주소를 받아서 CX팀에게 전달
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이니시스 접속 > 로그인 > 거래내역 > 승인번호 클릭해서 다운로드.
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녹화 어떻게 하나요
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우선 녹화를 원하는 엔터프라이즈 그룹으로 등록된 계정으로 로그인
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방 개설 또는 입장
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권한 부여받기(회의→발표자,진행자 / 교육→교사,조교)
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우측 상단에 뜨는 rec 버튼 눌러 녹화 시작
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녹화 중지 버튼 누르기
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채팅창에 바로 해당 녹화파일이 뜸.
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다운로드
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계정 등록해 주세요
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계정을 받는다.
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사용자 관리에서 등록한다.
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biz_sales_report에 해당 고객사 담당자 태그해서 공유한다.
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세금계산서 관련 문의
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고객사 명, 담당자 성함, 직함, 이메일 주소, 휴대폰 번호 받는다.
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biz_sales_report에 담당자 태그해서 공유한다.
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출석부 어떻게 다운로드 받나요
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출석부는 회의/교육 진행 당일 자정 12시면 초기화가 됨.
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12시가 지난 경우라면 입퇴장 기록 송부 가능함 안내.
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현재 개설되어있는 미팅룸이라면 현황, 종료된 미팅룸이라면 이력에 가서 해당 미팅룸 검색 후 참여자 기록 > 엑셀 다운로드 후 송부.