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최종 편집 일시
입장
1. 크롬/웨일/엣지 브라우저 이용하는지 확인.
2. 브라우저 쿠키 삭제
iOS 모바일 기기의 경우 (사파리 > 책갈피 > 방문 기록(시계모양) > 전체, 오늘 및 어제 선택 후 삭제
2023/06/16 04:07
화상 수업방
문서공유에서 이용하면 됨.
단, 구루미비즈와 다르게 한글파일 지원 불가.
학생에게 그리기 권한 부여 시 판서, 문서 업로드, 문서 저장 가능함.
필기 방법 : 마우스 또는 터치 스크린 등을 이용해 활용 가능함.
또한 실물 화상기를 연결하여 카메라 값을 실물화상기로 설정한 후,
실물 화상기 아래에서 필기를 진행하고 그 모습을 송출하는 방법도 있습니다.
또는 칠판 앞에서 필기를 진행하는 모습이 송출될 수 있도록 카메라 위치를 조정하는 방법도 있습니다.
(와콤, 줌잇 사용 가능)
2023/06/16 04:19
화상 수업방
화면 왼쪽 위 교실온닷 아이콘을 눌러 설정 가능.
선생님 클릭 시, 학생들에게는 선생님이 가장 큰 화면으로 오도록 설정됨.
선생님/학생 클릭 시, 학생들에게는 학생 한 명과 선생님 한 명이 크게 나오는 화면으로 설정됨.
2023/06/16 04:52
회원가입 및 승인
해당 학교의 관리 교사 또는 시도교육청 관리자의 승인을 받은 후 가입 완료됨 안내
2023/06/16 05:47
회원가입 및 승인
1. 시도교육청 관리자 승인 가능함 안내
(정보 오입력으로 승인불가 시 반려 후 재가입 승인 요청)
2. 학교는 거점학교로 가입
2023/06/16 05:56
수업 개설 및 승인
현재 참여 학교는 10개까지만 가능
참여 학교가 10개 초과일 경우에는 수업을 추가 개설하는 방법이나 해당 시도교육청 전체를 참여 학교로 설정하는 방법 이용 안내
2023/06/16 06:03
수업 개설 및 승인
과목 추가는 KEDI에서 가능
필요 정보 확인 후 KEDI로 요청 → 처리 결과 확인 후 아웃바운드 또는 SMS 발송
*필요 정보
[과목 등록 요청] 예시
1. 수업 개설 시도 교육청 : 대구교육청
2. 교과목명 : 데이터 과학과 머신러닝
3. 교과구분 : 전문교과
교과(군) : 정보통신
교과영역 : 전문교과 2
과목선택구분 : 전문교과 과목
2023/06/16 06:08
수업 개설 및 승인
수업 재개설 시 당일 수업 어려움 안내
개설일과 첫 수업일이 중복 불가능해서 당일 수업이 어려우며, 당일 수업을 반드시 진행해야 하는 경우에는 구루미비즈 이용 안내
2023/06/16 06:10
수업 개설 및 승인
수업 신청자 있으면 복원 가능함
포털 > 마이페이지 > 수업개설신청 및 등록 > 수업 참여 승인 > 수업참여자체크 > 승인
2023/06/16 06:12
수업 개설 및 승인
교무실 입장 불가로 출석부 전체조회, 수업녹화영상관리, 학생승인, 학생정보관리 불가하기 때문에 시도교육청에서 해주셔야 함.
수업 진행 프로세스 (팀티칭)
1. 수업개설(거점학교 관리 교사)
2. 수업 개설 및 승인(거점학교 관리 교사 또는 시도교육청(지원청) 담당자)
3. 학생 모집 및 학생 수강 신청
4. 학생 1차 승인(학생 소속 학교 관리 교사 또는 시도교육청(지원청) 담당자)
5. 학생 2차 승인(거점학교 관리 교사 또는 시도교육청(지원청) 담당자)
6. 수업 진행(외부 전문가)
7. 평가 입력 및 결과 전송(거점학교 관리 교사가 NEIS에서 진행)
2023/06/16 06:22
기타
생활기록부 관련해서는 고객센터에서는 확인이 불가능함 양해 구하기.
담당 교사나 시도교육청 관리자에게 문의해야 하며, 일반 유선 전화번호 안내 진행
2023/06/16 06:51
수업 개설 및 승인
수업 시작 전에 삭제 가능.
교실온닷 로그인 > 마이페이지 > 수업개설 신청 및 등록 > 해당 수업 선택 > 회차정보수정
2023/06/16 06:53
수업 개설 및 승인
별도의 보고 없이 수정이 가능하나, 수업의 전체적인 일정 등이 변경될 때에는
시도교육청 담당자에게 전달하는 것에 대해 권유
2023/06/16 06:55
수업 개설 및 승인
수업 시작 4시간 전까지 수정 가능함 안내.(시스템 상 수업시작 10분 전에도 가능)
2023/06/16 06:56
수업 신청 및 승인
개설 선생님에게 권한이 있음.
개설 선생님이 마이페이지 > 개설 수업 신청 및 등록 > 해당 수업 선택 후 삭제
2023/06/16 08:17
오류
아이디 1개 당 1개 등록 가능(가입자 명의 달라도 등록 됨)
다른 아이디에 인증서 등록한 적 있는지 확인하기
2023/06/16 08:24
화상 수업방
1. 쿠키 삭제, 플러그인 재설치 및 장치 권한 허용 진행 (브라우저 장치 권한, 장치 개인정보설정 확인) → 구루미에서 하는대로 카메라 마이크 제대로 사용 가능한지 원격으로 확인하기.
2023/06/16 08:30
화상 수업방
구루미 익스텐션 프로그램 설치 확인
VPN 등 타 프로그램의 보안 기능으로 녹화 되지 않는 경우도 있음 안내.
녹화는 되었으나 녹음이 되지 않는 현상
크롬 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 마이크 > Gooroomee Media Extension 마이크 허용 확인
PC 제어판에서 설정된 마이크 기본값과 구루미에 설정된 마이크 값이 동일한지 확인. > 동일해야 녹음 잘됨
2023/06/16 08:32
화상 수업방
네트워크 문제로 일시적 오류일 수 있음 양해
’신고하기’ 요청 (익일 녹화파일 확인 불가시 필요함)
30분 정도 대기 후에도 동일할 경우 익일 오전 교무실에서 확인 양해
교무실 > 수업 운영 관리 > 수업 현황 > 해당 차시 수업명 클릭 > 하단에 수업 녹화
2023/06/16 08:42
화상 수업방
1. 장치 테스트로 장치 정상 설정되었는지 확인
카메라 장치 재설정 후에도 동일할 경우 → 카메라 개인 정보 설정, 마이크 개인 정보 설정에서 모두 허용인지 확인 필요
2023/06/16 08:45
화상 수업방
1. 장치 테스트 장치 정상 설정되었는지 확인
2. 브라우저 권한 허용, 카메라/마이크 개인정보설정 허용 확인, 카메라 앱 확인.
3. 카메라 앱에서도 안될 경우 기기 이상
4. 카메라 앱에서 안되는데 삼성 노트북일 경우 Samsung Settings에서 사생활 보호가 높음으로 되어있다면 낮음으로 변경 후 카메라 앱에서 잘 나오는지 확인
카메라 화면이 이상한 이미지가 뜨는 경우(카메라 x표시나 빗금표시) fn + f4(시크릿 모드 off)
2023/06/16 08:48
화상 수업방
1. 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 크롬 어플 > 권한 > 근처기기 허용으로 되어있는지 확인
2. 그럼에도 안될 경우, 휴대폰 설정 > 소리 및 진동 > 앱 소리 분리 재생 > 켜기 활성화 > 애플리케이션을 크롬으로 선택 > 오디오 기기를 블루투스기기로 선택
2023/06/16 08:49
화상 수업방
1. 장치테스트로 장치 정상 설정되어있는지 확인
2. 쿠키 삭제
3. 제어판에서 소리 설정 잘 되어있는지 확인, 사이트 내 스피커 권한 잘 되어있는지 확인
4. 유튜브 소리 들리는지 확인 후 잘 들린다면 플러그인 삭제 및 재설치
2023/06/16 08:50
화상 수업방
1. 장치테스트로 장치 정상 설정되었는지 확인
2. 스피커 장치 재설정 진행
3. 지속적으로 안되고 유튜브에서도 안된다면 제어판에서 소리 설정 잘 되어있는지 확인
4. 재부팅
5. 유튜브 소리 잘 들린다면 플러그인 재설치 후 화상방 입장
2023/06/16 08:51
화상 수업방
인터넷 환경에 따라 중간 중간 끊겨서 부족하게 표기되는 것일 확률 높음. 수업 참고 용으로 이용 안내
2023/06/16 09:00
수업 신청 및 승인
*수업 시작일로부터 14일 내 가능하며, 1,2차 승인 완료된 상태에서는 교사의 취소승인이 완료되어야 함.
교실온닷 로그인 > 나의 수업 > 수업신청상태에서 취소 가능
2023/06/19 02:31
계정
회원 가입 시 관리교사 선택 후 학교코드 입력하여 인증 받아야 가능함 안내
*학교인증코드 문의
-관리자 > 회원관리 > 학교정보관리 > 학교 클릭 > 수정 > 학교인증코드 발급 버튼 > 저장
2023/06/19 06:02
계정
학교 정보 확인 후 KEDI 측으로 학교 추가 요청
*필요정보
[학교 추가 요청]
1. 학교명 :
2. 학교유형 : ex)일반고
3. 설립유형 : ex)사립, 공립
4. 소속교육청 :
5. 주소 :
6. 담당자명 및 연락처 :
2023/06/19 06:03
계정
1. 관리 코드 리스트에서 해당 학교 확인 후 코드 안내
2. 교실온닷 어드민 → 회원관리 → 학교정보관리 → 학교 검색 후 관리코드 재발급 후 안내
2023/06/19 06:05
계정
관리 코드 재발급을 통해 새로운 관리 코드 확인 후 안내
교실온닷 어드민 → 회원관리 → 학교정보 관리 → 학교 검색 후 관리코드 재발급 후 안내
2023/06/19 06:07
계정
1. 관리자 페이지 확인 후 학교 관리자가 이미 있을 경우
권한 승계 시
- 학교 관리자가 [마이페이지] - [회원정보] - [관리교사 권한 승계]를 통해 승계 가능
권한 부여 시
- 학교 관리자가 교무실 입장하기 [회원관리] - [교사조회] 에서 계정 선택 후 관리 교사 권한 부여 가능
- 탈퇴 후 학교 관리자로 재가입 안내 (이 경우 중복으로 가입 가능하나 중복 가입 시 학교 인증코드가 초기화됨)
2. 기존 학교 관리자가 전근, 연락 불가 등의 사유로 승계를 받을 수 없는 경우(장학사 학교정보관리 권한없음)
마이페이지 > 회원정보 수정에서 학교코드 인증하면 관리교사 가능 / 전부 불가하다고 하면 KEDI로 문의 안내
- (불가/학교정보관리 항목 없음)시도교육청 담당자에게 권한 승계 요청(관리자페이지>학교정보관리>학교상세보기클릭>학교관리자 권한 승계)
- 탈퇴 후 재가입 안내(탈퇴 시 장학사 및 학교관리자 승인이 필요하기에 가급적 시도교육청 담당자에게 권한 승계 요청으로 안내)
3. 학교 관리자가 없는 경우
- [마이페이지]-[회원정보] 수정에서 학교코드 인증 후인증 확인
-(불가/학교정보관리 항목 없음) 시도교육청 담당자에게 권한 부여 요청(관리자페이지>회원관리>학교정보관리>학교상세보기클릭>학교관리자 권한 승계)
현재 한 학교에 한 명의 학교 관리자 설정이 원칙이나,
학교 관리자 권한 부여 및 추가 가입 시 인원 제한 없이 권한 부여 및 가입이 가능한 점 참고 바라며, 가급적 탈퇴 후 재가입 안내는 자제!!
2023/06/19 06:33
계정
1. 자동승급기간 후에 가능
2. 자동 승급 기간 후에도 변경이 안되었다면 학교 관리 교사 또는 시도교육청 관리자가 수정 가능
3. 학생이 직접 변경 가능
: 포털 > 마이페이지 > 회원정보 > 수정에서 변경 가능
2023/06/19 06:36
계정
1. 모바일에서는 불가하며, PC를 통해서만 가능함 안내 → 모바일에도 가능(22년 2월 확인)
2. PC에서도 불가할 경우 변경하려는 정보 확인 후 2차 이관 진행
2023/06/19 06:38
계정
기존 비밀번호는 확인이 되지 않음 안내
회원 정보에 등록된 이메일로 초기화된 비밀번호 전송 처리 진행
로그인한 후 반드시 비밀번호 재설정하고 이용해 달라는 안내 진행
2023/06/19 06:40
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