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녹화를 진행한 파일이 보이지 않을 때

녹화 파일은 어디서 다운로드하나요?

녹화 파일은 녹화를 정지하면 녹화를 진행한 분의 채팅창에 업로드되며
진행해 주신 분만 다운로드를 할 수 있게 됩니다.

녹화 파일이 안 보인다면, 아래 방법으로 시도 부탁드립니다.

만약 녹화 파일이 안 보이신다면,
채팅 / 참여자 옆 점 세 개를 눌러 ‘녹화’ 버튼을 눌러주세요.
해당 목록에서 진행하신 녹화 파일 확인이 가능합니다.
해당 파일을 다운로드해 주세요.
단, 베이직 요금제나 스탠다드 요금제를 이용하신다면
녹화 기능은 사용이 불가합니다.
상단에 녹화 버튼이 있어도 녹화는 진행되지 않는다는 점 유의 부탁드립니다.

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